2016年5月12日 星期四

用戶體驗設計的0到1,與1到1億 筆記

  • 模仿競爭者滿足的市場,不是功能
  • 用定性分析彌補定量分析的不足
  • 每個功能都是Minimal Viable Products (MVP)
    • MVP不是作品,是用來驗證的圓形,先確認是否有需求及發展的價值,再打磨得更好
  • 與團隊目標一致,不是自己想做的優先
    • 不要成為bottleneck
  • 價值儲存
    • e.g. Facebook搬移成本很高,對使用者來說就很多價值在其中
  • 法格行為模型(Fogg Behavior Model):行為 = 動機 * 能力 * 觸發
    • X axis - 達到目標的能力
    • Y axis - 內發動機
  • 感知
    • 知覺效用perceived value    無法量化    比較級
    • 強調狀態變化 e.g. 安全、風險、危險
  • 引導
    • 用測試確認引導效果好不好
  • 本能行為反應的引導 e.g. Facebook小紅點讓user 有消除任務的快感
    • 不要過度使用,久了就只想消掉不想看
  • 預測
    • 從數據判斷用戶更需要的參數設置
    • e.g. 當客戶重複相同行為時,建議客戶直接設定參數
  • 從0 to 1
    • 需求探索,prototype
  • 從1 to many
    • 流量增長
    • *結合熱門時事或節慶主題
    • *流量交換
  • 善用fonticon.iconfont 不用PNG
  • 理解需求:基本essential  務實practical 
  • The perfect is the enemy of the good.
  • 產品不一定會成功,方法可以持續
Q:prototype的人最後會抽離嗎?
A:看組織

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